1. Политика конфиденциальности

1.1 Общие положения

1.1.1 Политика конфиденциальности ООО «БЦ Трейд» действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии. ООО «БЦ Трейд» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые ООО «БЦ Трейд» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях ООО «БЦ Трейд» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя ООО «БЦ Трейд» свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.

1.2 Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

1.2.1 ООО «БЦ Трейд» осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента ООО «БЦ Трейд» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные). Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности. Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации. ООО «БЦ Трейд» осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

1.2.2 Техническая информация:

• время доступа и IP-адрес;
• источники перехода на Интернет-ресурс компании;
• интернет-страницы, которые посетил пользователь;
• просмотры рекламных баннеров;
• другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
• номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

При отправке форм данных с сайта https://horh.bike, принадлежащем ООО «БЦ Трейд», компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:

• имя пользователя;
• e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);
• дата рождения;
• пароль от личного кабинета.

1.2.3 Информация о действиях пользователя:

• сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
• информация о запросах и направленных в адрес ООО «БЦ Трейд» обращениях;
• данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
• совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

1.2.4 Цели обработки персональных данных клиентов ООО «БЦ Трейд»:

• продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;
• учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
• информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
• осуществление обратной связи с клиентом.

1.2.5 ООО «БЦ Трейд» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

• получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
• по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством, а также для предоставления в органы судебной власти, уполномоченными представителями компании;
• слияние или поглощение компании.

1.2.6 Использование ООО «БЦ Трейд» файлов Cookies и точечных маркеров

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте https://horh.bike при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

1.2.7 Использование ООО «БЦ Трейд» Яндекс Метрики

Яндекс Метрика — это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн - и офлайн-рекламы.

1.2.8 Счетчик Яндекс Метрики собирает следующие данные:

• URL страницы
• Реферер страницы
• Заголовок страницы
• Браузер и его версия
• Операционная система и ее версия
• Устройство
• Высота и ширина экрана
• Наличие Cookies
• Наличие JavaScript
• Часовой пояс
• Язык браузера
• Глубина цвета экрана
• Ширина и высота клиентской части окна браузера
• Пол и возраст посетителей
• Интересы посетителей
• Географические данные
• JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы
• Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.
• Просмотр страницы
• Визит
• Переход по внешней ссылке
• Скачивание файла
• Отказ
• Время на сайте
• Глубина просмотра

1.2.9 Права пользователей в отношении персональных данных

Всем клиентам ООО «БЦ Трейд» доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в ООО «БЦ Трейд».

2. Согласие на обработку персональных данных

8.1. Настоящим я (далее «Субъект персональных данных»), во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ознакомлен с «Политикой конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «БЦ Трейд» по адресу: https://horh.bike/user-agreement/#privacy_policy в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://horh.bike/ (далее – «Сайт») свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «БЦ Трейд», зарегистрированному по адресу: 350005, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кореновская, д. 1, этаж 2, офис 14 (далее – «Оператор») на обработку моих персональных данных с использованием средств автоматизации, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, передачи (предоставления, доступа) моих персональных данных. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных предоставляется мною для следующих целей и категорий персональных данных:

Даю согласие на передачу своих персональных данных, в том числе из личного кабинета, третьим лицам, партнерам Оператора, обеспечивающим доставку/возврат заказов интернет-магазина https://horh.bike, а также функционирование сервисов Оператора (сайта, мобильного приложения,): имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки. Согласие действует с даты его предоставления и действует в течение срока, необходимого для достижения указанных в настоящем согласии целей обработки персональных данных, при этом, может быть в любой момент отозвано Субъектом персональных данных следующими способами:

• путем направления письменного уведомления с требованием о прекращении обработки персональных данных в произвольной форме, по адресу Оператора, указанному выше.
• путем направления уведомления с требованием о прекращении обработки персональных данных в произвольной форме на адрес электронной почты info@horh.bike
• путем отписки от информационной (новостной) рассылки путем нажатия на специальную ссылку для отписки внизу электронного письма с рассылкой

Датой предоставления согласия на обработку персональных данных Субъекта персональных данных является дата отправки заполненной веб-формы на Сайте Оператора (проставление отметки (нажатие) в соответствующем поле веб-формы. Мне известно, что я могу отозвать согласие на обработку персональных данных, указанных в настоящем согласии. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва. Я осознаю, что в случае отказа в предоставлении согласия на обработку персональных данных Оператор будет вынужден отказать мне в совершении действий, предусмотренных вышеуказанными целями обработки персональных данных. Я уведомлен(-а), что при обработке персональных данных Оператор принимает предусмотренные ст. 19 ФЗ «О персональных данных» правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Я гарантирую получение мной согласия от третьих лиц (например, получателя моего заказа), чьи данные я указал(-а) на сайте или в мобильном приложении, терминале Оператора, на передачу их персональных данных Оператору и их обработку в целях продажи товара/оказания услуг. Я осведомлен, что самостоятельно несу ответственность за достоверность и актуальность персональных данных. Более подробная информация о политике ООО «БЦ Трейд» в отношении обработки персональных данных приведена здесь: https://horh.bike/user-agreement/#privacy_policy .